Character.AI a engagé une procédure volontaire de faillite au titre du chapitre 11 afin de faciliter une vente de la société sous contrôle judiciaire, a annoncé la plateforme de compagnons IA dans un billet publié sur son blog officiel le 12 octobre 2026. Le conseil d'administration a indiqué avoir examiné toutes les alternatives disponibles avant de conclure qu'une vente encadrée par la justice offrait la meilleure chance de maximiser la valeur pour les parties prenantes.
La société espère que ce processus débouchera sur une offre d'achat exécutable permettant à Character.AI de poursuivre son activité, mais elle prévient clairement que si aucune offre de ce type ne se présente, la plateforme sera liquidée. Pour l'instant, le service reste en ligne et toutes ses fonctionnalités sont accessibles, selon l'entreprise.
Faillite de Character.AI : ce que dit l'entreprise
Dans une foire aux questions publiée avec l'annonce, Character.AI attribue ce dépôt de bilan à d'importants vents contraires juridiques, réglementaires et opérationnels rencontrés au cours de l'année écoulée. La société affirme avoir pris des mesures concrètes pour maintenir son activité avant de conclure que le chapitre 11 était la meilleure voie à suivre.
Côté calendrier, Character.AI s'attend à ce que la vente sous contrôle judiciaire soit finalisée d'ici fin novembre, voire début décembre 2026. Les documents judiciaires et les informations liées au dossier sont gérés via un site administré par Stretto, Inc., l'agent en charge des créances et des notifications de la société.
L'entreprise s'adresse aussi directement aux utilisateurs : les abonnements restent actifs, la facturation est inchangée pour l'instant, et les abonnés seront prévenus à l'avance si des fonctionnalités payantes sont concernées. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données sont inchangées, et les utilisateurs peuvent toujours supprimer leur compte ou exporter leurs données via l'application ou le site.
