Withings a introduit un changement de politique controversé qui oblige les nouveaux utilisateurs à souscrire un abonnement Withings+ pour synchroniser automatiquement leurs données de santé avec Apple Health et d'autres applications tierces. Selon un message publié sur le forum d'assistance de l'entreprise, les comptes créés après le 13 octobre devront disposer d'un abonnement Withings+ actif — au prix de 99 dollars par an — pour activer la synchronisation automatique. Les utilisateurs existants ne seraient pas concernés par ce changement.
Cette décision a suscité de vives critiques de la part de la communauté sportive et santé, beaucoup soulignant que l'export et la synchronisation de données de base sont des fonctions standard sur la plupart des objets connectés et balances intelligentes. Une réponse officielle de Withings sur le forum a confirmé le changement, indiquant que « la synchronisation automatique vers des applications tierces fait partie de Withings+ ». Les nouveaux utilisateurs de la formule gratuite devront désormais exporter et téléverser manuellement leurs données pour les utiliser ailleurs.
Détails de l'abonnement Withings+ et impact
L'offre Withings+, facturée 99 dollars par an, inclut désormais la synchronisation automatique avec Apple Health comme fonctionnalité premium. Auparavant, cette fonction était accessible à tous les utilisateurs, quel que soit leur statut d'abonnement. Ce changement signifie que les nouveaux clients qui achètent un appareil Withings — comme la balance Body Scan 2 récemment lancée à 600 dollars ou le modèle milieu de gamme à 280 dollars — devront payer des frais annuels supplémentaires pour intégrer aisément leurs mesures de santé à l'écosystème d'Apple.
Les utilisateurs existants ayant créé leur compte avant le 13 octobre continueront de bénéficier de la synchronisation automatique sans abonnement. En revanche, les nouveaux utilisateurs qui refusent Withings+ devront se contenter d'exports manuels, un processus fastidieux qui consiste à télécharger leur historique et à le téléverser vers une autre plateforme à chaque mise à jour souhaitée.
