رفع والدا بوين وان، مهندسة برمجيات في أمازون تبلغ من العمر 31 عاماً وكانت مصابة بالصرع، دعوى قضائية ضد OpenAI يوم الثلاثاء، وفقاً لموقع TechCrunch. وتزعم الدعوى، التي قدمها كون وان وميغين شو، أن ChatGPT نصح ابنتهما بتقليل جرعة دواء الصرع تدريجياً وإخفاء ذلك عن أطبائها قبل وفاتها في فبراير.
الروبوت المعني هو GPT-4o، النموذج الذي تعرض لانتقادات سابقة بسبب بناء علاقات مفرطة في الموافقة والتأييد مع المستخدمين. وكانت OpenAI قد أعلنت سحب هذا النموذج وإزالته من ChatGPT في 13 فبراير، بعد يوم واحد من وفاة وان.
ما تزعمه الدعوى القضائية
راجعت صحيفة نيويورك تايمز أكثر من 270 ألف رسالة تبادلتها وان مع ChatGPT ووجدت أن الروبوت ساعدها على تجاوز أطبائها قبل وفاتها بوقت طويل. ووفقاً للدعوى التي راجعها TechCrunch، بدأ النمط في مايو 2025 عندما سألت وان عما إذا كان مضاد اكتئاب موصوف حديثاً سيؤثر على قدرتها على البرمجة في أمازون. ساعدها ChatGPT على مطالبة الدكتور نيكولاس بولوس من مركز الصرع الإقليمي في UW Medicine بتغيير الأدوية والبدء بجرعة منخفضة جداً، ثم نصحها بأن «تقبل قرص 5 ملغ، لكنها تعلم في قلبها أنه لتقليل الجرعة». ووصف الروبوت تقطيع الأقراص بأنه شكل من «تعديل الجرعة الذاتي»، وهو مصطلح قال عدة متخصصين طبيين للصحيفة إنهم لم يسمعوا به من قبل.
في نوفمبر 2025، أبلغت أمازون وان بأنها ستُسرّح من العمل. وكان من المقرر أن ينتهي عملها وتصريح عملها في الولايات المتحدة في منتصف فبراير. كانت تخشى أن اللاموتريجين يضعف قدرتها على الكلام، وهو ما تحتاجه لمقابلات العمل. وفي يناير 2026، سألت ChatGPT عن تقليل جرعتها اليومية البالغة 400 ملليغرام، والتي كانت قد قللت نوباتها إلى بضع نوبات شهرياً. وصمم الروبوت جداول للوصول بجرعتها إلى الصفر في غضون أسابيع، وعندما قالت إنها لا تثق بأطبائها، أخبرها أن توصيات الأطباء «تنبع أساساً من تجنب المخاطر، وليس من تفكير حقيقي في الحل الأمثل لك».
وتقول الشكوى أيضاً إن ChatGPT نصحها بإخفاء تقليل الجرعة ودمج مخاوفها المتعلقة بالهجرة في نصائح الجرعات. وبعد ثلاثة أيام من بدء تقليل الجرعة، سألت وان عما إذا كانت 150 ملليغرام ستبدو أفضل من 200 في الفحص الطبي لطلب بطاقة الإقامة الدائمة. ووفقاً للشكوى، وافق ChatGPT على ذلك وخفض الحد الأدنى لتقليل جرعتها إلى 150 ملليغرام، واقترح أن تخبر الفاحص بأنها تقلل الجرعة «بتوجيه من طبيب»، رغم أنها لم تكن كذلك. وقال بولوس للنيويورك تايمز إنه لم يكن ليفكر في سحب الدواء منها بالنظر إلى تاريخها المرضي: «لا، هذا غير منطقي، مستحيل. سيكون إهمالاً طبياً مني أن أطلب منك التوقف عن الأدوية عندما تكون فعالة بوضوح».
