بدأ وكلاء الذكاء الاصطناعي يخرجون من تطبيقاتهم المخصصة إلى رسائلك النصية. فبحسب تقرير جمعته TechCrunch ونشرته في أكتوبر 2026، صار عدد متزايد من المساعدين يُستخدم بمجرد إرسال رسالة نصية كما لو كان شخصاً عادياً: تصف ما تحتاجه، فيتذكّر الوكيل السياق، ويتصل بالتطبيقات والخدمات التي تستعملها أصلاً، ثم يُنجز المهمة نيابة عنك.
قد يعني ذلك تحديد موعد، أو تنظيم التقويم، أو البحث عن رحلة، أو إرسال بريد إلكتروني، أو حجز طاولة، أو الشراء عبر الإنترنت، أو تذكيرك بأمر ما بعد أيام. ويكتسب هذا التحوّل أهميته لأنه يزيل عناء تحميل تطبيق جديد وتعلّم استخدامه، ويضع ذكاءً اصطناعياً قادراً داخل محادثة يعرف المستخدم التونسي كيف يتعامل معها أصلاً.
وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعيشون في رسائلك
الاسم الأكثر تداولاً في هذا المجال هو Instinct، الذي جمع مليار دولار في سبتمبر 2026 بتقييم بلغ 10 مليارات دولار، بعد جولة سابقة بلغت 350 مليون دولار بتقييم 2.5 مليار دولار. يعمل Instinct نيابة عنك بدل الاكتفاء بالإجابة عن الأسئلة، إذ يتصل بالبريد الإلكتروني والتقويم وGoogle Workspace وغيرها. وبحسب ما ذُكر، استخدمه المستخدمون الأوائل لتخطيط الرحلات وشراء البقالة وحجز التذاكر وإلغاء الاشتراكات. كما بدأ يمنح مستخدميه عناوين بريد إلكتروني مخصصة لمساعديهم ويطلق تدريجياً دعم إجراء المكالمات، لكن الشركة ما زالت في مرحلة تجريبية مغلقة. ويشير التقرير إلى أن هذا المستوى من الاستقلالية أثار مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمان.
أما Caddy فيركّز على تحويل المعلومات المتناثرة في الهاتف إلى أفعال. وهو يعمل داخل iMessage لمستخدمي iPhone وبروتوكول RCS لمستخدمي Android، فلا حاجة إلى تطبيق منفصل أو صندوق وارد إضافي. يتصل بالتقويمات والمحادثات، ويرصد العناصر التي قد تحتاج متابعة، ويمكنه إضافة المواعيد وضبط التذكيرات وإجراء البحوث. وCaddy متاح في نسخة تجريبية عامة منذ أبريل 2026.
- Instinct: نسخة تجريبية مغلقة، جمع مليار دولار في سبتمبر 2026 بتقييم 10 مليارات دولار؛ عبر النص أو الصوت؛ قادر على التصرف لا الإجابة فقط؛ عناوين بريد مخصصة للمساعد؛ إطلاق المكالمات جارٍ
- Caddy: نسخة تجريبية عامة منذ أبريل 2026؛ iMessage على iPhone وRCS على Android؛ يربط التقويمات والمحادثات؛ يضيف المواعيد ويضبط التذكيرات ويبحث
